{"id":954,"date":"2010-09-30T13:50:00","date_gmt":"2010-09-30T13:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vanpopta.com\/?p=954"},"modified":"2025-03-03T13:54:05","modified_gmt":"2025-03-03T13:54:05","slug":"interesting-findings-ecu-online-education","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vanpopta.com\/?p=954","title":{"rendered":"Interesting Findings ECU Online Education"},"content":{"rendered":"\n<p>Op 27, 28 en 29 september hebben een aantal ICTO-adviseurs<a href=\"https:\/\/blog3.han.nl\/hanicto\/interesting-findings-ecu-online-education\/#_ftn1\">[1]<\/a>&nbsp;de workshops van twee medewerkers van de East Carolina University (ECU) bijgewoond. In de workshops hebben Maggie O\u2019Hara&nbsp;<a href=\"mailto:oharam@ecu.edu\">oharam@ecu.edu<\/a>&nbsp;(College of business \u2013 assistent dean online education) en Paul Russel&nbsp;<a href=\"mailto:russelp@ecu.edu\">russelp@ecu.edu<\/a>&nbsp;(assistant director MBA) van East Carolina University, verteld over de inrichting van Online Education op de ECU. Op basis van de workshops (en de tweets van collega\u2019s) heb ik een lijst met \u2018Interesting Findings\u2019 (rijp en groen) voor online education opgesteld.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Interesting Findings<\/h1>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De\u00a0<strong>resultaten<\/strong>\u00a0van online studenten zijn vergelijkbaar met die van studenten in de reguliere opleiding (F2F), maar studenten die de opleiding online doen, doen er langer over om af te studeren dan F2F studenten. Dit wordt veroorzaakt door de hogere flexibiliteit.\u00a0<strong>Rendementen<\/strong>\u00a0bij online studenten liggen een stuk lager, maar de omstandigheden zijn heel anders, waardoor het idee van rendementen hier eigenlijk niet goed past. Als voorbeeld wordt genoemd: een student heeft een promotie op zijn werk en stopt daardoor met zijn MBA course. Is deze student dan een drop out?<\/li>\n\n\n\n<li>Belangrijk bij online leren is het managen van\u00a0<strong>verwachtingen<\/strong>. Hier besteden de mensen van ECU heel veel tijd aan, zowel vooraf aan een course als tijdens.<\/li>\n\n\n\n<li>Zoals ECU zelf zegt: Not bright and fancy, but it works. Oftewel\u00a0<strong>geen toeters en bellen<\/strong>, geen state of the art technologie, maar duidelijke keuze en kiezen voor dingen die werken.<\/li>\n\n\n\n<li>Alle online studenten volgen eerst een\u00a0<strong>intensieve introductie cursus<\/strong>\u00a0van twee weken online. Deze pre term course wordt op blackboard aangeboden. Verplichte cursus is overigens voordat inschrijving als student definitief is; is dus gratis.<\/li>\n\n\n\n<li>ECU kent een\u00a0<strong>open cultuur<\/strong>\u00a0(very open to sharing), waardoor docenten bereidt zijn elkaar te helpen. Dit is met name bij online education essentieel voor de motivatie en de kwaliteit.<\/li>\n\n\n\n<li>ECU heeft\u00a0<strong>standaarden<\/strong>\u00a0voor online education geformuleerd. Een belangrijke regel is dat docenten binnen 24 uur moeten reageren op online activiteiten (vragen etc.), maar dat ook van studenten deze reactietijd verwacht wordt. De docenten worden aan deze regel gehouden. Als je geen kans hebt om te reageren, moet je dat ook even melden.<\/li>\n\n\n\n<li>Alle online courses vertrekken bij\u00a0<strong>Blackboard<\/strong>. Dit wordt gebruikt als \u2018initial communicationtool\u2019. Daaronder kunnen docenten voor andere vormen (bv. Moodle) kiezen, maar het centrale punt ligt bij Blackboard. Praktische afspraak: online courses staan \u2018online\u2019 op vast afgesproken dag (9 AM First day of class of semester). Studenten krijgen automatisch toegang tot de courses (via batch proces).<\/li>\n\n\n\n<li>ECU kiest voor een vaste periode van een\u00a0<strong>semester<\/strong>\u00a0voor elke course<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u2018Meaningful interaction\u2019<\/strong>\u00a0is een verplicht onderdeel in BlackBoard- omgeving van ECU; BB biedt daar tegenwoordig VAL-achtige functies voor (overzicht van bijdragen van een student aan een discussie en mogelijkheid tot beoordeling).<\/li>\n\n\n\n<li>ECU benadrukt dat het belangrijk is om een goede \u2018<strong>Development education infrastructure\u2019<\/strong>\u00a0voor online education op te zetten. ECU heeft een stuurgroep Online Education opgericht. Deze stuurgroep bestaat vooral uit docenten die al ervaring hebben met online teaching, maar bevat ook de Dean en vertegenwoordiging van ICT. De eindverantwoordelijkheid voor Online Education is bij 1 persoon belegd (Assistant Dean). Deze bewaakt de kwaliteit.<\/li>\n\n\n\n<li>Aan het eind van het semester moet elke docent een deel van zijn cursus\u00a0<strong>demonstreren<\/strong>\u00a0aan de Dean.<\/li>\n\n\n\n<li>ECU heeft een beperkte 24-uurs helplijn. Men beschikt over een sterk\u00a0<strong>netwerk<\/strong>\u00a0van begeleiding. Collega\u2019s maken gebruik van elkaar.<\/li>\n\n\n\n<li>ECU heeft geen standaarden voor het aantal\u00a0<strong>uren<\/strong>\u00a0dat docenten krijgen om een course te ontwikkelen. Het is vrij aan docenten hoe vaak deze een course herzien.<\/li>\n\n\n\n<li>Voor het\u00a0<strong>ontwikkelen<\/strong>\u00a0van online courses geldt een ratio van 3:1 voor de start. Op termijn als een docent meer ervaren is en vaker de cursus aangeboden heeft gaat dit terug naar 1:1.<\/li>\n\n\n\n<li>ECU selecteert \u2018best courses\u2019 en die ontvangen een\u00a0<strong>award<\/strong>\u00a0in de vorm van een vergoeding. Vervolgens geven de winnaars een seminar voor de collega\u2019s.<\/li>\n\n\n\n<li>Niet alle docenten mogen online les geven. De online lessen worden periodiek\u00a0<strong>ge\u00ebvalueerd<\/strong>. Als docenten na evaluatie blijken \u2018niet online les te kunnen geven\u2019 worden ontmoedigd om online les te blijven geven. Als ze hun cursus niet verbeteren na review raken ze hun extra beloning kwijt.<\/li>\n\n\n\n<li>Elke goede docent kan leren een\u00a0<strong>goede online docent<\/strong>\u00a0zijn. Het gaat niet om de technologie maar hoe je het gebruikt<\/li>\n\n\n\n<li>Er wordt veel aandacht besteed aan de training van de online education docenten. Alle docenten doen aan\u00a0<strong>\u2018continuing education\u2019<\/strong>\u00a0en moeten continue \u2018units\u2019 verzamelen (het geven van een presentatie is bv. een unit). De scholing is verplicht.<\/li>\n\n\n\n<li>De introverte docent voelt zich veel\u00a0<strong>meer verbonden<\/strong>\u00a0bij de online studenten, dan ze ooit bij F2F classes hebben gehad.<\/li>\n\n\n\n<li>De reden voor ECU om te kiezen voor online education is het aanboren van\u00a0<strong>nieuwe doelgroepen<\/strong>. Het gaat hier om een doelgroep die om wat voor reden dan ook niet in staat is om naar de campus te komen.<\/li>\n\n\n\n<li>De ervaring van ECU is dat online education niet werkt bij reguliere studenten (van 18-24). Daarom worden de jonge studenten zoveel mogelijk\u00a0<strong>\u2018ontmoedigd\u2019<\/strong>\u00a0om deel te nemen aan online courses. ECU ervaart bij jonge studenten het idee \u2018out of sight, out of mind\u2019.<\/li>\n\n\n\n<li>Om\u00a0<strong>toegang<\/strong>\u00a0te krijgen tot online courses moet je als student minimaal een gemiddelde van 2,5 (van 0 tot 4) behaald hebben. ECU adviseert studenten om niet mee te doen aan online cursussen.<\/li>\n\n\n\n<li>ECU wil met online education\u00a0<strong>geen tijdsreductie<\/strong>\u00a0realiseren.<\/li>\n\n\n\n<li>Vanaf 2004 heeft ECU het volledig MBA programma online staan. Ze geven expliciet aan dat er 1 MBA-programma is, dat zowel online als F2F gevolgd kan worden. Studenten kunnen tijdens de opleiding switchen tussen F2F en online. Bieden een hoge mate van\u00a0<strong>flexibiliteit<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>MBA-programma is van 300 naar 800 studenten\u00a0<strong>gegroeid<\/strong>. Het programma is internationaal geaccrediteerd.<\/li>\n\n\n\n<li>ECU besteedt ook aandacht aan best practices, door\u00a0<strong>awards<\/strong>\u00a0uit te delen voor de beste courses. De betrokken docent kan hiervoor een financiele beloning krijgen.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoe blijven studenten\u00a0<strong>gemotiveerd<\/strong>\u00a0en kun je ze goed volgen? Geef studenten bijna dagelijks een opdracht, vooral om als docent te zien of ze bij blijven of het begrijpen<\/li>\n\n\n\n<li>Voor een\u00a0<strong>voltijd<\/strong>\u00a0student valt het vaak tegen om volledig online te studeren omdat ze moeten terugvallen op hun motivatie<\/li>\n\n\n\n<li>De ECU hanteert een\u00a0<strong>kwaliteitsinstrument<\/strong>\u00a0met criteria om de online courses te toetsen. Deze review wordt elke drie jaar uitgevoerd op de punten organisatie, interaction, assessment waarna revisie volgt. De courses\/docenten worden o.a. beoordeeld op \u201c<strong>significant interaction<\/strong>\u201d. Vervolgens krijgt een docent advies over mogelijke verbeteringen.<\/li>\n\n\n\n<li>De cursus wordt ook vooraf getoetst met een\u00a0<strong>peer\/course review instrument<\/strong>. Het idee is \u2018get your feet wet before you plunge in the pool\u2019. Resultaat van de review kan zijn: passes, or passed with minor revision, fails with major revision. Een docent heeft een semester om de cursus te verbeteren.<\/li>\n\n\n\n<li>Een\u00a0<strong>rijke mix aan leeractiviteiten<\/strong>\u00a0is een belangrijk evaluatiecriterium voor online cursussen bij ECU.<\/li>\n\n\n\n<li>De formats die ECU hanteert voor\u00a0<strong>kwaliteitsbewaking<\/strong>\u00a0volgen nog.<\/li>\n\n\n\n<li>Bij ECU hebben de docenten de ervaring dat je online studenten soms\u00a0<strong>beter kent<\/strong>\u00a0door hun reacties op discussie<\/li>\n\n\n\n<li>De\u00a0<strong>combinatie<\/strong>\u00a0van studenten met en zonder werkervaring, verrijkt de leerervaring voor beide groepen.<\/li>\n\n\n\n<li>In Online Education ervaart ECU een\u00a0<strong>rijkere ervaring<\/strong>\u00a0dan in F2F onderwijs, omdat studenten meer antwoorden geven op vragen, studenten stellen meer vragen en discussies duren langer.<\/li>\n\n\n\n<li>Soms leer je studenten\u00a0<strong>online beter kennen<\/strong>\u00a0dan F2F.<\/li>\n\n\n\n<li>Studenten\u00a0<strong>dragen actief bij<\/strong>\u00a0aan discussion boards (asynchroon) omdat ze hierop beoordeeld worden en een cijfer krijgen. Deze aanpak werkt, maar kan arbeidsintensief zijn voor de docent. ECU kiest er soms ook voor om hier hogerejaars op in te zetten.<\/li>\n\n\n\n<li>ECU ervaart een\u00a0<strong>betere interactie online<\/strong>\u00a0dan f-2-f omdat mensen anoniem zijn en minder verlegen.<\/li>\n\n\n\n<li>ECU zet verschillende\u00a0<strong>social media<\/strong>\u00a0in om communitygevoel online cursussen te versterken.<\/li>\n\n\n\n<li>Docenten moedigen studenten aan om ook\u00a0<strong>vragen van peers<\/strong>\u00a0te beantwoorden (zonder de antwoorden weg te geven)<\/li>\n\n\n\n<li>ECU kiest voor\u00a0<strong>twee vormen<\/strong>: F2F of online. In het begin hebben ze een poging gedaan om ook blended courses aan te bieden, maar ze kregen de mindsite van de studenten niet naar blended learning<\/li>\n\n\n\n<li>Sommige studenten komen\u00a0<strong>voor het eerst op de campus<\/strong>\u00a0bij de diplomauitreiking. Studenten hebben geen behoefte aan samenkomen met andere studenten in een F2F setting.<\/li>\n\n\n\n<li>Bij ECU hebben ze de ervaring dat er\u00a0<strong>minder gespiekt<\/strong>\u00a0wordt in de online opleiding. Deels komt dit doordat studenten elkaar niet goed kennen.<\/li>\n\n\n\n<li>Online Education vraagt om\u00a0<strong>flexibele toetsing<\/strong>. Dat wil zeggen, dat een student in principe overal examen moet kunnen. Om betrouwbaarheid te realiseren moet een student een gekwalificeerde surveillant regelen (proctor). De organisatie hiervan is complex en inmiddels geautomatiseerd. Er bestaan ook proctoring centers. Er zijn ook proctors die een \u2018fee\u2019 vragen.<\/li>\n\n\n\n<li>ECU hanteert het\u00a0<strong>R2D2 model<\/strong>.\u00a0<a href=\"http:\/\/travelinedman.blogspot.com\/2008\/07\/r2d2-book-is-out-may-force-be-with.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/travelinedman.blogspot.com\/2008\/07\/r2d2-book-is-out-may-force-be-with.html<\/a>\u00a0R2D2 model (Bonk). Het model is erop gericht om online education goed neer te zetten en bestaat uit de stappen Reading, reflecting, displaying, doing.<\/li>\n\n\n\n<li>ECU kiest in online education voor\u00a0<strong>communicatie via discussieborden<\/strong>\u00a0en niet via email<\/li>\n\n\n\n<li>ECU adviseert docenten om discussies\u00a0<strong>frequent<\/strong>\u00a0te volgen (reactie binnen 24 uur).<\/li>\n\n\n\n<li>Een docent geeft les aan\u00a0<strong>25 studenten<\/strong>\u00a0tegelijkertijd.<\/li>\n\n\n\n<li>Online Education neemt\u00a0<strong>meer ontwikkeltijd<\/strong>\u00a0in beslag dan F2F-onderwijs. De docenten krijgen extra vergoeding hiervoor.<\/li>\n\n\n\n<li>Bij ECU wordt gewerkt met\u00a0<strong>weblectures<\/strong>. Het opknippen van weblectures in korte onderdelen werkt beter.<\/li>\n\n\n\n<li>Bij ECU ervaren ze dat het toevoegen van bewegende beelden van de docent bij een weblecture studenten afleidt. Studenten vinden alleen een\u00a0<strong>stem<\/strong>\u00a0prettiger.<\/li>\n\n\n\n<li>Studenten geven aan dat het meer\u00a0<strong>intimiderend<\/strong>\u00a0kan zijn om in een online leeromgeving te praten (of te presenteren) dan in een F2F omgeving.<\/li>\n\n\n\n<li>Studenten denken dat het doen van een course via online educations\u00a0<strong>gemakkelijker<\/strong>\u00a0is dat Face 2 Face.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zelfredzaamheid<\/strong>\u00a0is belangrijke eigenschap om online te studeren. De introductiecursus dient ook als voorselectie.<\/li>\n\n\n\n<li>ECU gebruikt naast Blackboard Saba\u00a0<strong>Centra<\/strong>\u00a0voor online synchroon contact. Het is vergelijkbaar met Adobe Connect en heeft diverse mogelijkheden. ECU gebruikt Centra voor het oefenen en beoordelen van vaardigheden op afstand, zoals presenteren.<\/li>\n\n\n\n<li>Blackboard biedt\u00a0<strong>rapportagemogelijkheid<\/strong>\u00a0om bijdragen aan een discussiegroep van een student in 1 overzicht te krijgen en deze vervolgens van een cijfer te voorzien.<\/li>\n\n\n\n<li>ECU gebruikt een variant op captivate:\u00a0<strong>Camtasia<\/strong>. Hiermee kun je lessen vastleggen en deze asynchroon aanbieden. Kan bv. ook bekeken op een Ipod. Dan wel in kleine stukjes opdelen.<\/li>\n\n\n\n<li>Het maken van online lesmateriaal kost\u00a0<strong>veel tijd<\/strong>. Voor 15 minuten geldt ongeveer 1-2 uur voorbereidingstijd.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/blog3.han.nl\/hanicto\/interesting-findings-ecu-online-education\/#_ftnref1\">[1]<\/a>&nbsp;Marion Keiren, Marcel Penners, Frank Thuss<a href=\"http:\/\/twitter.com\/frankthuss\"><\/a>, Lionne vd Zande<a href=\"http:\/\/twitter.com\/LionnevdZande\"><\/a>, Esther vd Linde<a href=\"http:\/\/twitter.com\/esthervdlinde\"><\/a>, Wytze Koopal&nbsp;<a href=\"http:\/\/twitter.com\/wytze\"><\/a>en Esther van Popta<\/p>\n\n\n\n<p><em>Deze tekst is eerder gepubliceerd op de blog van HANICTO<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Op 27, 28 en 29 september hebben een aantal ICTO-adviseurs[1]&nbsp;de workshops van twee medewerkers van de East Carolina University (ECU) bijgewoond. In de workshops hebben Maggie O\u2019Hara&nbsp;oharam@ecu.edu&nbsp;(College of business \u2013 assistent dean online education) en Paul Russel&nbsp;russelp@ecu.edu&nbsp;(assistant director MBA) van East Carolina University, verteld over de inrichting van Online Education op de ECU. Op basis [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[118,129],"class_list":["post-954","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","tag-han","tag-leren"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/954","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=954"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/954\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":955,"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/954\/revisions\/955"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=954"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=954"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=954"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}