{"id":1183,"date":"2026-02-06T15:27:20","date_gmt":"2026-02-06T15:27:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vanpopta.com\/?p=1183"},"modified":"2026-02-06T15:27:20","modified_gmt":"2026-02-06T15:27:20","slug":"innovatie-als-cultuur-digitale-transformatie-bij-philips","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vanpopta.com\/?p=1183","title":{"rendered":"Innovatie als cultuur: digitale transformatie bij Philips"},"content":{"rendered":"\n<p>Deze week bezochten we, als onderdeel van de leergang Digitale Transformatie aan de HAN, het Philips Museum in Eindhoven. Het was voor mij een inspirerende ervaring: we werden meegenomen door de geschiedenis van een bedrijf dat zichzelf steeds opnieuw uitvindt: van gloeilampenfabriek naar wereldspeler in gezondheidstechnologie. Marco Derksen schreef er al een mooie <a href=\"https:\/\/koneksa-mondo.nl\/2026\/02\/04\/van-gloeilamp-naar-zorgplatform-de-digitale-transformatie-van-philips\/\">blog <\/a>over, waarin hij de transformatie van Philips schetst van \u2018Philips 1.0\u2019 (fysieke producten) naar \u2018Philips 2.0\u2019 (digitaal) en nu \u2018Philips 3.0\u2019 (zorgplatform). Maar hoe doe je dat, zo\u2019n radicale koerswijziging? En wat kunnen andere organisaties hiervan leren?<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>De digitale transformatie van Philips: een pathway naar de toekomst<\/strong> Philips\u2019 digitale transformatie is geen lineair proces, maar een verschuiving naar digitale ecosystemen en datagedreven werken. In hun <a href=\"https:\/\/www.philips.com\/c-dam\/corporate\/newscenter\/global\/standard\/resources\/healthcare\/2021\/digital-transformation\/philips-digital-transformation-position-paper.pdf\">position paper<\/a> \u2018Shaping the Future of Healthcare\u2019 beschrijft Philips een duidelijk pathway: van traditionele producten naar ge\u00efntegreerde, digitale oplossingen die zorgprofessionals en pati\u00ebnten ondersteunen. Deze transformatie vereist niet alleen nieuwe technologie, maar ook een andere manier van werken, samenwerken en innoveren.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.vanpopta.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Schermafbeelding-2026-02-06-121510.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"676\" src=\"https:\/\/www.vanpopta.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Schermafbeelding-2026-02-06-121510.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1184\" srcset=\"https:\/\/www.vanpopta.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Schermafbeelding-2026-02-06-121510.png 650w, https:\/\/www.vanpopta.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Schermafbeelding-2026-02-06-121510-288x300.png 288w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Afbeelding: het pad naar digitale transformatie van Philips<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Innovatie als merkbelofte: van hardware naar software en AI<\/strong> Onze gastheer Freek Jansen, directeur van het Philips Museum, benadrukte tijdens zijn presentatie dat innovatie bij Philips niet alleen een middel is, maar een kernwaarde: \u201cMet innovatie verbeteren we levens.\u201d Deze belofte is zichtbaar in de verschuiving van consumentenelektronica naar software en AI. Zo wordt AI ingezet om MRI-scans drie keer sneller te maken, zonder nieuwe hardware nodig te hebben. Ook in de zorglogistiek speelt AI een cruciale rol, bijvoorbeeld door het automatiseren van administratieve processen en het verbeteren van diagnostische precisie.<\/p>\n\n\n\n<p>Philips\u2019 AI-strategie rust op drie pijlers:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>AI in producten<\/strong>: Denk aan slimme diagnostische systemen en persoonlijke gezondheidsmonitoring.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>AI voor interne processen<\/strong>: Van codegeneratie tot klantenservice, waarbij AI teams ondersteunt en workflows optimaliseert.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fundamentals op orde<\/strong>: Het opruimen van legacy-systemen en het in kaart brengen van IT-architectuur met behulp van AI.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Bottom-up en top-down: hoe Philips zijn koers verandert<\/strong> Een van de grootste uitdagingen bij transformatie is het veranderen van richting. Philips doet dit zowel top-down (bijvoorbeeld door overnames en afstoten van niet-kernactiviteiten) als bottom-up, met initiatieven als Communities of Practice (CoP) en innovatieteams zoals BRITE (Breakthrough Innovations TEams) en XITE (eXploratory Innovation Teams).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>BRITE-teams<\/strong> fungeren als organisatorische zandbakken, waar nieuwe projecten worden opgestart en versneld.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>XITE<\/strong> stelt medewerkers in staat om in zes weken tijd nieuwe idee\u00ebn te pitchen en uit te werken, met gereserveerde budgetten en minimale bureaucratie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Daarnaast spelen <strong>Communities of Practice<\/strong> een sleutelrol. Deze online en offline netwerken brengen experts bij elkaar om kennis te delen en te leren, bijvoorbeeld op het gebied van engineering, data en AI. Philips combineert dit met centraal aangestuurde <strong>Centers of Excellence<\/strong>, die standaardisatie en kennisdeling bevorderen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>De rol van co-creatie en klantgerichtheid<\/strong> Philips\u2019 innovatieproces is sterk klantgericht. Ze werken volgens het principe \u2018working backwards\u2019: beginnen met de klant (arts, pati\u00ebnt) en hun behoeften, en pas dan de technologie inzetten. Dit zie je terug in hun co-creatie-aanpak, waarbij multidisciplinaire teams samenwerken met zorgprofessionals om oplossingen te ontwikkelen die echt aansluiten bij de praktijk.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Legacy en de uitdaging van \u2018SOY\u2019<\/strong> Een belangrijke les uit het Philips-verhaal is dat transformatie begint met stoppen en opruimen. Peter Hinssen\u2019s <a href=\"https:\/\/redefiningwork.substack.com\/p\/peter-hinssen-the-day-after-tomorrow\">idee <\/a>(The Day After Tomorrow) van 70% dagelijkse werkzaamheden, 20% verbeteren en 10% vernieuwen, is bij Philips vertaald naar een actieve aanpak van legacy-systemen (\u2018the Shit of Yesterday\u2019). AI helpt hierbij, bijvoorbeeld door oude systemen in kaart te brengen en te moderniseren.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Wat kunnen we leren van Philips?<\/strong> Voor organisaties die zelf aan de slag willen met digitale transformatie, biedt Philips een aantal waardevolle inzichten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Focus en schaal<\/strong>: Zeg \u2018nee\u2019 tegen activiteiten die niet bijdragen aan je kernmissie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bottom-up innovatie<\/strong>: Geef medewerkers de ruimte om idee\u00ebn te ontwikkelen en te experimenteren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Co-creatie<\/strong>: Betrek klanten en eindgebruikers vanaf het begin bij innovatieprocessen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Legacy aanpakken<\/strong>: Transformatie lukt alleen als je ook durft te stoppen met wat niet meer werkt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Tot slot<\/strong>  Het bezoek aan het Philips Museum en de verhalen over hun transformatie laten zien dat digitale innovatie niet alleen gaat over technologie, maar vooral over cultuur, samenwerking en durf. Voor de HAN en andere organisaties die zich willen voorbereiden op de toekomst, is het Philips-verhaal een inspirerend voorbeeld van hoe je van \u2018A\u2019 naar \u2018anders\u2019 kunt gaan \u2013 in plaats van van \u2018A\u2019 naar \u2018B\u2019.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vragen voor de lezer:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hoe zou jouw organisatie de balans kunnen vinden tussen top-down en bottom-up innovatie?<\/li>\n\n\n\n<li>Welke \u2018legacy\u2019 zou jij als eerste aanpakken om ruimte te maken voor vernieuwing?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Verder lezen<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/peterhigh\/2025\/07\/29\/inside-philips-ai-strategy-to-deliver-better-care-at-scale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Philips AI-strategie en innovatie<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Deze week bezochten we, als onderdeel van de leergang Digitale Transformatie aan de HAN, het Philips Museum in Eindhoven. Het was voor mij een inspirerende ervaring: we werden meegenomen door de geschiedenis van een bedrijf dat zichzelf steeds opnieuw uitvindt: van gloeilampenfabriek naar wereldspeler in gezondheidstechnologie. Marco Derksen schreef er al een mooie blog over, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[116,138],"tags":[119,139,143],"class_list":["post-1183","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ai","category-digitale-transformatie","tag-ai","tag-digitale-transformatie","tag-innovatie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1183"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1183\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1186,"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1183\/revisions\/1186"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1183"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1183"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanpopta.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}